De Volksbank logo de volksbank

Bijzonder klantbezoek van Bijzonder Beheer

500 desmondgeurtsenvideo 10000

"Hoe gaat het met je?" Met deze vraag brak onze collega Desmond Geurtsen van de afdeling Bijzonder Beheer het ijs, toen hij bij een klant met een betalingsachterstand voor de deur stond. Voor zijn werk als klantbezoeker gaat hij langs mensen die door uiteenlopende redenen achterlopen met het betalen van de hypotheek en doet hij zijn uiterste best om deze klanten te helpen. Op deze bewuste dag vond een bijzondere ontmoeting plaats, waarin hij de 'mens achter de klant' - en zichzelf - beter leerde kennen. Benieuwd naar het hele verhaal? Bekijk de video.

Meer over onze werkwijze bij Bijzonder Beheer

Deel dit artikel

Actueel