Werken bij

19 september 2019

'Dat is mijn vonnis, daar moet u het mee doen'

Monique Mentjox is klantadviseur bij SNS in Amsterdam Zuidoost. Ze is gecertificeerd budgetcoach en volgt een opleiding tot schuldhulpverlener.

18 juni 2019

'De tijden van het spaarvarken zijn voorbij. Geld wordt iets abstracts'

Hilde Krens werkt als adviseur financiële educatie bij de Volksbank en is initiatiefnemer van Eurowijs en Eurowijs Kids. Met twee opgroeiende kinderen ziet ze dagelijks hoe belangr...

12 juni 2019

'Collega's uitdagen om verder te denken dan dat zij gewend zijn'

Om een organisatie als de Volksbank te kunnen runnen heb je veel handen nodig. Handen die niet altijd die van de klant schudden. Handen die achter de schermen actief zijn en die he...

28 mei 2019

'Ik neem weleens een klant mee naar huis'

Monique Mentjox is klantadviseur bij SNS in Amsterdam Zuidoost. Ze is gecertificeerd budgetcoach en volgt een opleiding tot schuldhulpverlener.

06 mei 2019

'We gaan écht in de schoenen van de klant en zijn nabestaanden staan'

Marketeer Ines Bouazra is betrokken bij Meegeven.nl, een website die het regelen van zaken rond iemands overlijden makkelijker maakt.

02 april 2019

'Klanten uitleggen dat we méér doen dan bankieren'

Mijn naam is Stanley Meijnaar en ik ben manager van vijf SNS Winkels in Amsterdam. Ik kom zelf niet uit Amsterdam, maar vind de drukte en levendigheid van deze stad prachtig. Men z...

21 maart 2019

'Krachtpatsen is passé, kwetsbaarheid heeft de toekomst'

Riskmanager Joana Montenegro vertelt hoe de afdeling Enterprise Risk Management van de Volksbank de kwetsbaarheidslessen van de Amerikaanse auteur Brené Brown heeft omarmd.