Hulp bij digitaal bankieren
Uit onderzoek van De Nederlandsche Bank (DNB) blijkt dat 2,6 miljoen Nederlanders van 18 jaar en ouder worstelen met de digitale betaalwereld. Helaas zien we steeds meer bankkantoren verdwijnen uit ons straatbeeld. Dan is het fijn om te weten dat de bankmerken van de Volksbank juist vestigingen openhouden. Zo kunnen we niet alleen digitaal, maar ook persoonlijk helpen bij eventuele vragen van klanten. En deze menselijke aanpak vinden we belangrijk. Ook in het geval van bijvoorbeeld financiële stress of fraudepreventie. Zo brengen we de menselijke maat weer een beetje terug in de maatschappij.
