Marketing & Communicatie

Marketeer verzekeren en proposities

SNS, Utrecht
Vast

Ben jij de marketeer die zich moeiteloos verplaatst in onze klanten? Barst jij van de ideeën om vanuit klantinzicht nieuwe proposities te bedenken? En vind je het belangrijk dat een bank zich inzet voor het financieel welzijn van mensen?

Zo ziet jouw baan eruit
Als marketeer bij SNS ben je vooral verantwoordelijk voor de productgroep Verzekeren. Je ontwikkelt en optimaliseert samen met de categoriemanager en de verzekeraar nieuwe verzekeringsproposities en zorgt ervoor dat zoveel mogelijk klanten worden omgezet naar deze nieuwe verzekeringsproposities. Verder ben je er verantwoordelijk voor dat zoveel mogelijk klanten graag verzekerd willen zijn via SNS. Daarvoor optimaliseer je de (online) klantprocessen zoals het aanvragen en wijzigen van een verzekering, en schade melden, en stel je marktbewerkingsplannen op gericht op behoud, ontwikkeling en nieuwe verzekeringsklanten. 

Ten slotte ben je binnen deze functie niet alleen actief met de productgroep Verzekeren, maar ben je ook actief betrokken bij andere werkzaamheden binnen de afdeling Marktmanagement. Denk hierbij aan het ontwikkelen van nieuwe proposities en verdienmodellen, inclusief de implementatie binnen het distributiekanaal (SNS Winkels). Gemiddeld zal de verdeling 3:1 zijn. 

Je wordt o.a. verantwoordelijk voor:

  • Het beheer van de portefeuille met verzekeringsklanten.
  • Leveren van belangrijke bijdrage aan het operationeel plan Verzekeren (nettogroei Verzekeren).
  • Het vaststellen van klantbehoeftes aan de hand van markt- en klantinzichten en deze omzetten in proposities.
  • Opstellen, coördineren en uitvoeren van marktbewerkingsplannen en klantcommunicatie.
  • Ontwikkelen van nieuwe proposities en verdienmodellen, inclusief implementatie binnen distributiekanaal. 
Jouw kwaliteiten
Jij bent op zoek naar een 2e stap in jouw loopbaan. Wij zijn op zoek naar een besluitvaardige samenwerker die niet bang is om het voortouw te nemen. Je schakelt snel, communiceert helder en je bent een doener. Ben jij klantgericht? Weet je mensen te enthousiasmeren en ben jij de drijvende kracht die ons merk een stap verder brengt? Reageer dan direct.

En verder:
  • Een afgeronde HBO of WO opleiding.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring op marketinggebied.
  • Kennis van de verschillende methodes voor propositie-ontwikkeling, zoals inzicht/belofte/bewijs, Design Thinking, Business Model Canvas/Customer Value Propositions
  • Ervaring met fact based en ketenbreed werken voor het ontwikkelen en realiseren van succesvolle marketingplannen.
  • Ervaring met projectmatig werken.
  • Kennis & ervaring met de inzet van verschillende kanalen zoals  indirecte en directe verkoopkanalen, online en 1-op-1-communicatie.
  • De wens om te werken bij een bank die de Menselijke Maat voorop stelt.
Dit krijg je van ons
Als jij gemotiveerd en met plezier naar je werk gaat, plukken klanten en collega’s daar de vruchten van. Daarom krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk en loopbaan zelf in te richten. Wil je een opleiding volgen? Jouw innovatieve idee pitchen? Dat kan bij ons! Met Het Nieuwe Werken kiezen we voor een goede balans tussen werk en vrije tijd. Jij bepaalt – in overleg – zelf wanneer en waar je werkt. Natuurlijk heb je wel een thuisbasis: ons hoofdkantoor pal naast Utrecht Centraal.

Lees meer over de Volksbank als werkgever.

Salaris en extra’s
Als marketeer kom je in schaal 10. Dat betekent dat je tussen € 3.534,72 en € 5.438,03 bruto per maand verdient op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast profiteer je van een individueel keuzebudget, waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt. Reis je liever eerste klas? Dat mag natuurlijk ook.
Hier kom je te werken
Marketing van de Volksbank verzorgt alle merkoverstijgende – ook wel Multimerk genoemd –
marketing- en communicatieactiviteiten voor de 4 merken van de Volksbank: ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS. Dat doen we vanuit 6 expertisegebieden: Marktmanagement, Klant- en Adviesrelatie 2020, Digitale Marketing & Kanalen, Klantwaardemanagement, Merk- en Mediamanagement & Communicatie en Change. Onze missie is om het onderscheidend vermogen van de verschillende merken steeds verder aan te scherpen en uit te breiden. Voor het merk SNS is dat bijdragen aan de financiële gezondheid van onze klanten.
 
Je bent onderdeel van het expertisegebied Marktmanagement. Jij gaat aan de slag voor het merk SNS en werkt samen met je collega’s aan de kpi’s van SNS. Ook zoek je de samenwerking met je multimerkcollega’s om de beste resultaten te behalen.

De ambitie van Marktmanagement is om duurzame relaties op te bouwen met onze klanten. Dit doen we enerzijds door onderscheidende klantproposities te ontwikkelen en deze in de markt te zetten. Anderzijds door onze dienstverlening in klantreizen steeds te verbeteren aan de hand van klantsignalen uit de verschillende kanalen.

SNS
SNS is de vierde grootbank van Nederland. We zijn groot genoeg om iets te veranderen in de sector en klein genoeg om daadkrachtig en heel menselijk te zijn. SNS doet het anders en wil een herkenbare andere bank zijn. Wij vinden namelijk dat bankieren een stuk normaler kan én moet. We willen begrijpelijke producten bieden met een concreet voordeel voor de klant. En geen bankentaal, maar heldere taal. We maken bankieren weer verrassend normaal.

de Volksbank
De Volksbank gaat met de merken ASN Bank, BLG Wonen, RegioBank en SNS de uitdaging aan om de menselijke maat in bankieren terug te brengen. Samen willen wij het huidige bankenlandschap in Nederland opnieuw vormgeven en oprecht de belangen van onze klanten voorop zetten door verantwoorde keuzes te maken in onze bedrijfsvoering. Met zo’n 3.000 collega’s zijn we vol vertrouwen en optimisme bezig om deze ambitie te verwezenlijken. Heb jij het lef om mee te werken aan een omslag in de bankenwereld? Kom meebouwen aan onze nieuwe bank èn maak het verschil voor onze klanten.
Solliciteren?
Upload je motivatie en cv via de sollicitatiebutton. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Sandor Lokenberg 06-12583639

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.