SNS Bank N.V.
SNS Bank N.V.
Klantcontact

Gezocht: Meewerkstagiair(e) Operationele Service Desk Klant

RegioBank, Utrecht
Stage

Ben jij een vriendelijke en dienstverlenende student en vind je het leuk om veel in contact te zijn met mensen? Ondersteun je graag je omgeving en vind je het prettig een eerste aanspreekpunt te zijn? Voor onze Operationele Service Desk Klant bij RegioBank zijn wij doorlopend op zoek naar stagiaires!

Wat ga je doen?
Als stagiaire bij de Operationele Service Desk Klant (OSD Klant) ben je samen met het team OSD klant het visitekaartje van RegioBank. OSD Klant is het eerste aanspreekpunt voor onze ruim 535 zelfstandige Adviseurs wanneer zij vragen hebben over alles rondom klant processen van zowel particulieren als zakelijke klanten. Gedurende jouw meewerkstage hou je je bezig met administratieve werkzaamheden om onze klantprocessen zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:
  • Opmaken en versturen brieven zakelijke gebruik particuliere rekeningen
  • Adviseurs en klant informeren via de mail en per brief over Adviezen Veiligheidszaken
  • Verwerken van BKR inzage verzoeken
  • Mailen naar Adviseurs inzake AML meldingen
  • Opstellen klant verklaringen
  • Verwerken uitgaande post
Waar zijn we naar op zoek?
Wij zoeken een enthousiaste student die past bij RegioBank en zich thuis voelt binnen onze organisatie. Dit betekent dat je waarde hecht aan een persoonlijke benadering van een klant en houd van een attente dienstverlening. Je volgt een HBO opleiding in de richting financiële dienstverlening en beschikt over een WFT Basis diploma. Je beschikt over goede communicatievaardigheden en hebt affiniteit met zakelijke dienstverlening.

Startdatum en locatie
Je kunt op korte termijn starten met je nieuwe stage bij de Volksbank aan de Croeselaan 1 (recht tegenover het Centraal Station) in Utrecht.
Wat krijg je van ons?
De Volksbank is anders dan anderen. We zijn een informele organisatie. We kiezen voor een goede balans tussen werk en vrije tijd (zoals Het Nieuwe Werken). Eigen verantwoordelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel. Er is volop gelegenheid om te leren en jezelf te ontwikkelen. Verder krijg je een aantrekkelijke stagevergoeding en het allerbelangrijkste: een onwijs uitdagende stageplek! 
Solliciteren?
Reageer op deze stageplaats door op de "sollicitatie button" te klikken. Laat je motivatie en CV achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Nancy van de Wiel, 06-12744063, Campusrecruiter. 
Solliciteer op deze vacature

Meer weten?

Nancy van de Wiel

Campusrecruiter

Gerelateerd