Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een webpaginaserver op je computer wordt geplaatst. We plaatsen cookies op je computer om jou een optimale ervaring te bieden en te leren hoe we onze website beter kunnen laten aansluiten bij jouw behoeften. Ze zorgen er onder andere voor dat je kunt inloggen in de Mijn omgeving van de merken van de Volksbank en onze formulieren goed kunt gebruiken.

Daarnaast meten we met behulp van cookies hoeveel mensen onze website bezoeken en via welke websites ze op onze website terecht komen. Ook zetten we cookies om feedback te kunnen verzamelen om zo onze website te verbeteren. Tot slot gebruiken we cookies om je relevante content te tonen op zowel onze eigen website als op externe sites.

De voordelen van cookies

  • Een goed werkende website. Je kunt bijvoorbeeld inloggen in de Mijn omgeving van de merken van de Volksbank en gebruikmaken van webformulieren.
  • Je ziet (meer) relevante informatie op onze website die (meer) is afgestemd op jouw bezoek aan onze website.
  • Je ontvangt serviceberichten in de Mijn omgeving van de merken van de Volksbank die voor jou belangrijk zijn.
  • Je profiteert van interessante aanbiedingen.
  • Je maakt gebruik van een gebruiksvriendelijke website. Gegevens die je eerder hebt ingevuld, staan al in het formulier.

Zijn cookies veilig?

Een cookie kan geen kwaad en heeft niets te maken met computervirussen of andere kwalijke zaken. Cookies kosten je computer geen extra geheugen en maken je computer ook niet trager.

Hoe lang worden cookies bewaard?

Hoe lang een cookie op je computer blijft staan, hangt af van het soort cookie. Een tijdelijke cookie wordt automatisch verwijderd als je je browser afsluit. De Volksbank gebruikt tijdelijke cookies en cookies die langer op je computer blijven staan.

Kan de Volksbank op basis van cookies weten wie ik ben?

Nee, de cookies die we gebruiken bewaren niet je naam, adres, leeftijd en andere persoonlijke gegevens.

Soorten cookies

We gebruiken functionele cookies, cookies voor het analyseren van de site (meten van bezoeken en kliks), tracking cookies voor informatie op maat en tracking cookies voor advertenties op andere sites. Lees hier voor elk type cookie hoe ze werken en met welke partijen we samenwerken.