SNS Bank N.V.
SNS Bank N.V.

Toon berichten van

Tot

Reset filters
Onderzoek

Vertrouwensmonitor banken 2016

De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) presenteert vandaag voor de tweede keer de Vertrouwensmonitor Banken. Doel is consumenten inzicht te bieden is hoe banken scoren op vertrouwen en diverse aspecten van hun dienstverlening (sparen, beleggen, lenen, advies, informatieverstrekking maar ook beschikbaarheid, tevredenheid, klachtbehandeling). Ook maken banken in de monitor hun relevante (individuele) scores van metingen door de Autoriteit Financiële Markten (AFM) openbaar: de zogeheten Klantbelang Dashboard Scores.

Onderzoek

Nieuw onderzoek Eerlijke Bankwijzer

De Eerlijke Bankwijzer heeft vanwege de vele incidenten en negatieve berichtgeving over de veiligheid en rechten van werknemers, zoals bijvoorbeeld de ramp in de kledingfabriek in Bangladesh in 2013, juist deze sectoren uitgekozen voor het onderzoek. De ASN Bank, SNS Bank N.V. en Triodos scoren goed omdat zij kledingbedrijven oproepen om zich aan te sluiten bij het Bangladesh Veiligheidsakkoord en daarmee bij te dragen aan een fonds ter compensatie van slachtoffers en hun families.

Onderzoek

Medewerkers SNS Bank zijn meest tevreden

Van alle financiële instellingen heeft SNS Bank de meest tevreden medewerkers. Van de 200 grootste werkgevers in Nederland zijn alleen de medewerkers van Shell meer tevreden, blijkt uit onderzoek van Incompany. Met een score van 7,6 scoren we het hoogst van alle financiële instellingen.

Onderzoek

Scores op ons duurzaamheidsbeleid

Dinsdag 29 september heeft de Eerlijke Bankwijzer de resultaten gepubliceerd van de 15e algemene beleidsupdate over het duurzaamheidsbeleid van banken. SNS Bank N.V. (SNS en RegioBank*) wordt geprezen om het verbeteren van haar klimaatbeleid door eisen te stellen aan energiebesparing en vermindering van uitstoot van broeikasgassen. ASN Bank stelt als één van de weinige banken harde voorwaarden aan dierenwelzijn in de veehouderij.

Onderzoek

Vertrouwensmonitor banken 2015

De ASN Bank, RegioBank en SNS werkten namens SNS Bank N.V. mee. Met de uitkomsten van dit onderzoek zijn we in staat om te achterhalen op welke gebieden we het goed doen, en waar we moeten verbeteren. Dit onderzoek herhaalt zich jaarlijks, zodat door de jaren heen kan worden gevolgd welke voortgang onzen banken boeken in het versterken van het vertrouwen en het verbeteren van de dienstverlening. In dit bericht vindt u de verbeterpunten voor onze banken en een link naar hun scores.

Onderzoek

Beste bank volgens Consumentenbond

De ASN Bank deelt de eerste plek met Triodos Bank, maar scoort op specifieke onderdelen beter.

Meer laden